Я сегодня великий человек, с чем вас всех и поздравляю. Во-первых, я записала, наконец, маму на консультацию (после нескольких фальстартов и сегодняшних докучи - ваш звонок очень важен для нас, ваша очередь 6. Кладу трубку, перезваниваю через полчаса: ... ваша очередь 9. Ничего себе! Перезваниваю еще через час: ... ваша очередь 14! Но все-таки удалось), а во-вторых, починила пылесос, благодаря милейшей консультации из магазина и помощи ютуба. Магазин мне сказал, что нафиг мне новый шланг? Можно отрезать порвавшийся кусок и старого и просто сдвинуть конструкцию. А они все равно никаких сервисных услуг, помимо продажи, не оказывают и новый шланг в устройство мне не вденут. А что я, собственно, теряю? Ну, для начала отрезала порвавшуюся часть, начала крутить, поняла, что ничего не понимаю, спросила ютуб. И точно: древнее (судя по формату) видео, все подробненько объясняет. Самое сложное было впихнуть обратно защелки, но и с этим справилась. Момонд - победительница пылесосов!